Trong 5 tháng đầu năm 2026, TP.HCM hoàn thành 18 trên tổng số 34 nhiệm vụ chuyển đổi số trọng tâm, tương đương 53% kế hoạch năm.
Về giải quyết thủ tục hành chính, hệ thống đã tiếp nhận gần 1,5 triệu hồ sơ, trong đó 1,29 triệu hồ sơ nộp trực tuyến. Tỷ lệ hoàn thành đúng hạn đạt 97,47% và mức hài lòng của người dân đạt 96,46%.
Đáng chú ý với khối doanh nghiệp là con số cắt giảm thủ tục: 441 thủ tục hành chính được cắt giảm hoặc đơn giản hoá, trong đó 435 thủ tục liên quan trực tiếp tới sản xuất kinh doanh. Về dữ liệu, thành phố đã số hoá 15,4 triệu dữ liệu hộ tịch, kết nối 5,7 triệu dữ liệu đất đai và chuẩn hoá 7,4 triệu dữ liệu hộ kinh doanh cá thể.
Đề án đô thị thông minh xác định ba nền tảng cốt lõi: AI, dữ liệu lớn và hạ tầng số. Các lĩnh vực trọng điểm gồm giao thông thông minh, quản lý đô thị, y tế số, giáo dục thông minh, quản lý môi trường và an ninh trật tự. Trung tâm Điều hành đô thị thông minh đã được xây dựng, thí điểm tại phường Vũng Tàu và Phú Nhuận với dashboard quản trị tập trung kết hợp camera, AI và công nghệ GIS.
Với hội viên WT-HUB. Con số 435 thủ tục sản xuất kinh doanh được đơn giản hoá là thứ tác động trực tiếp tới chi phí tuân thủ của doanh nghiệp. Ngoài ra, việc thành phố chuẩn hoá dữ liệu hộ kinh doanh và đất đai mở ra khả năng đối chiếu dữ liệu tự động giữa hệ thống nội bộ của doanh nghiệp và dữ liệu công, thay vì nhập tay như hiện nay.
Nguồn: Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư TP.HCM (ITPC).